よくあるご質問

参加方法に関するご質問

1. zoom参加とアーカイブ視聴の違いはなんですか？

   「Zoom参加」について
   Zoom参加とは、インターネットを通じて、パソコンやスマートフォンからリアルタイムで講座に参加することを指します。まるでテレビ電話のように、講師の話を直接聞きながら、画面を通じて講座の様子を見ることができます。参加者は自宅からでも、まるで会場にいるかのように講座を体験できます。特定の時間にオンラインで繋がる必要があります。なお、アーカイブリンクも後日送られてきますので、繰り返し講座内容をご視聴いただけます。

   「アーカイブのみ」について
   アーカイブ視聴は、講座が終了した後に録画された動画を、インターネットを通じていつでも好きな時に見ることができるサービスです。リアルタイムで参加できなかった方や、もう一度じっくりと内容を確認したい方に適しています。アーカイブ視聴では、自分のペースで学び直すことが可能ですが、リアルタイムでの質問や他の参加者との交流はできません。

    

   どちらの方法もそれぞれにメリットがありますので、ご自身のライフスタイルや学習の目的に合わせて、最適な選択をしていただければと思います。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    

Zoom参加に関する質問

1. Zoom参加の方法を教えてください。
   

   講座へのZoom参加にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。Zoomでの参加方法は以下の通りです。

    

   1. Zoomアプリのインストール
   まだお持ちでない場合は、[Zoom公式ウェブサイト](https://zoom.us/download)からアプリをダウンロードし、インストールしてください。PC、スマートフォン、タブレットなど、お好きなデバイスに対応しています。

   2. レッスン参加用リンクの取得
   講座開始前に、登録いただいたメールアドレス宛にZoom参加用のリンクをお送りします。このリンクをクリックすると、レッスンに参加できます。

   3. レッスン開始時刻になったらリンクをクリック
    開始時刻15分前になりましたらご入室いただけます、送信されたメール内のリンクをクリックしてください。自動的にZoomアプリが起動し、セミナールームに入室できます。

    

   4. 名前の入力:
   初めてZoomを使用する場合、参加する際に表示名を求められることがあります。わかりやすい名前を入力してください。

   5. マイクとカメラの設定
   レッスンに参加する際は、マイクはミュートに、必要に応じてカメラはオンにしてください。講座中の質問やコメントは、チャット機能を利用することができます。

   参加に際して不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。ご参加を心よりお待ちしております。

    

    

2. Zoom参加の際に必要な機材やソフトウェアはありますか？
   

   Zoomでのセミナー参加にあたり、以下の機材やソフトウェアが必要となります。

   1. デバイス: PC、スマートフォン、タブレットのいずれかが必要です。最適な参加体験のため、画面が大きめのデバイスの使用をお勧めします。

   2. インターネット接続: 安定したインターネット接続環境が必要です。Wi-Fiまたは有線LAN接続が推奨されますが、モバイルデータを使用しても参加可能です。

   3. Zoomアプリ: Zoomのウェブ会議に参加するためには、Zoomアプリのインストールが必要です。[Zoom公式ウェブサイト](https://zoom.us/download)から無料でダウンロードできます。

   4. オーディオ出力: セミナーの音声を聞くために、内蔵スピーカーまたはヘッドフォン、イヤフォンが必要です。

   5. マイク: セミナーで質問やコメントをする場合、内蔵マイクまたは外付けマイクが必要になることがあります。

   6. カメラ: オプションですが、ビデオ通話に参加する場合は、内蔵カメラまたは外付けウェブカメラが必要です。

   これらの準備を事前に整えておくことで、スムーズに講座に参加し、充実した体験を得ることができます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご参加を心よりお待ちしております。

3. Zoomリンクはいつ、どのように提供されますか？
   

   講座へのご参加を検討いただき、ありがとうございます。Zoomリンクにつきましては、講座開催の前日、2026年3月1日に初めて送信され、講座開始の15分前である3月2日にも再度送信されます。リンクは、ご登録いただいたメールアドレス宛にお送りいたしますので、メールの受信設定をご確認の上、メールが届くようにしてください。万が一、リンクが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもご確認いただくか、お手数ですが主催者まで直接お問い合わせください。セミナーでのご参加を心よりお待ちしております。

    

4. 通信環境に問題があった場合、サポートは受けられますか？
   

   講座へのご関心をありがとうございます。
   Zoomを通じたレッスン参加に際して、通信環境に関する問題が発生した場合は、サポートを提供しております。
   以下のようなサポートが可能です。

   事前のテクニカルチェックサポート:
   講座開始前にZoomのテスト接続や通信環境の確認を希望される方には、事前にサポートセッションを設けることができます。これにより、当日スムーズにレッスンに参加できるようになります。※ 講座当日のサポートは難しい場合がございます、ご希望の方は事前に運営までご連絡ください。

   レッスン中のトラブルシューティング
    通信トラブルが発生した場合、レッスン中にチャット機能や緊急連絡先を通じて、リアルタイムでのサポートを受けることが可能です。

   アーカイブ視聴の提供
   もし通信環境の問題でレッスンに参加できなかった場合、レッスンのアーカイブ（録画）を後日視聴できます。
   この方法で、内容を改めてご覧いただけます。

   通信環境の問題による参加の妨げを最小限に抑えるため、事前にインターネット接続の安定性をご確認いただくことをお勧めします。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。